Home

	Administration
	Authors
	Departments
	Help
	Years

1.062 theses on-line.

Most popular theses:
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10

	More...

Home

Customer related management pakket in MS Acces

2006

GODELAINE, Jonas

Elektromechanica

Trefwoorden:

Abstract :
Titel: Customer Related Management pakket in MS Access.
Naam: Jonas Godelaine
Afstudeerrichting: Industrieel Ingenieur in elektromechanica optie automatisering
Bedrijf: Fabricom GTI.
Interne promotor: Ir. R. Machiels.
Externe promotor: Dhr. G. Thys.
Fabricom GTI was op zoek naar een betere oplossing voor het beheren van klanten,
personeelsgegevens en het opvolgen van offertes. Voor ieder onderdeel was er wel een
aparte werking, maar er was behoefte aan één allesomvattend systeem.
Hierdoor ontstond vooral dank zij de samenwerking met Dominique Vervecken dit
eindwerk: een Customer Related Management1 (CRM) pakket in MS Access.2
Er werd voor gekozen om te werken met het gekende MS Access en het moest alle
genoemde onderdelen bevatten. Bovendien moest het CRM pakket nauw kunnen
samenwerken met andere MS Office toepassingen en zijn contactgegevens kunnen
synchroniseren met de reeds bestaande database in MS Outlook3.
Door veel overleg met de interne promotor Gert Thys is zo het concept van de database
ontstaan en is de database helemaal op maat gemaakt voor Fabricom GTI.
De database werd ontwikkeld in MS Access zelf en via het programmeren in VBscript
voor MS Access.
De database bestaat nu uit vier grote onderdelen: een eerste onderdeel voor het beheren
van personeelgegevens, een tweede voor het beheren van klanten gegevens. Het
belangrijkste deel is dat voor het opvolgen van offertes. Als bijkomend gedeelte is ook
een programma gemaakt voor het beheren van toegangsbewijzen bij bedrijven.
De database kan tegelijkertijd op verschillende plaatsen van het netwerk gebruikt worden.
De synchronisatie van de contactgegevens uit MS Outlook gebeurt iedere nacht
automatisch.
De database zal eerst gebruikt worden op het departement Process Solutions bij
Fabricom GTI, met het idee het binnen korte tijd over heel Fabricom GTI East te gaan
gebruiken.

Full text:

File	Size	Type	Checksum
Customer Related Management Pakket in MS Access.pdf	2 MB	Adobe PDF	MD5

Dit eindwerk werd 4125 keer bekeken en 23 keer gedownload.

Translate to English (Google translate)

Details

show ETD - Dublin Core

If you want to cite this thesis in your own thesis, paper, or report, use this format (APA):

GODELAINE, J. (2006). Customer related management pakket in MS Acces. Unpublished thesis, Xios, IWT.
Retrieved from http://doksxios.pxl.be/doks/do/record/Get?dispatch=view&recordId=Sxhl8ae57e8c0f09be21010f0aa89acc002a.